Mener et gérer les entretiens managériaux

Mener et gérer les entretiens managériaux

Que ce soit pour un recrutement, une intégration, un suivi, une remotivation ou encore un recadrage, chaque entretien a ses spécificités. Bien mené, il devient un réel levier dans la relation managériale. Cette formation vous apportera des outils concrets pour mener à bien vos entretiens.

Estimation

De 1.200 €/j à 1.400 €/j selon les besoins d’adaptation, hors frais de vie et de déplacement

2 jours

14 heures

Participants

Groupe de 6 à 10 participants

Le prix et la durée sont donnés à titre indicatif. Toute demande de prestation fera l’objet d’un devis adapté à votre situation. Pour en savoir plus, consultez nos modalités.

public

Toute personne amenée à gérer des entretiens managériaux

Pré-requis

Aucun

Mis à jour le 30/09/25

Objectifs pédagogiques
  • Connaître les enjeux structurels et émotionnels de tous les entretiens managériaux
  • Mettre en œuvre une méthodologie de conduite d’entretien en cohérence avec son objectif
  • Aborder les entretiens comme des leviers de développement de l’autonomie du collaborateur
Compétences visées
  • Analyser les enjeux et les objectifs de l’entretien
  • Préparer et structurer ses entretiens managériaux
  • Utiliser des techniques de communication facilitantes : reformulation, questionnement
  • Créer une relation de confiance avec ses collaborateurs
  • Réaliser un bon feedback
  • Gérer les entretiens en cohérence avec les objectifs
  • Conduire les entretiens de façon participative
  • Gérer les situations relationnelles compliquées ou déviantes lors d’un entretien
modalités pédagogiques

> Pédagogie active et participative

  • Exposés théoriques et apports d’outils
  • Echanges de pratiques
  • Exercices entre pairs (binômes, sous-groupes)
  • Brainstorming
  • QCM
  • Etudes de cas
  • Mises en situation

Un livret pédagogique sera remis aux participants. Il détaille les objectifs et les modalités de déroulement d’une dizaine d’entretiens fréquents en management.

> Formation délivrée en présentiel ou en distanciel

 
Evaluations
  • Evaluation de la progression pédagogique tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, exercices pratiques…
  • Evaluation/bilan de la formation à chaud
  • Evaluation/bilan de la formation à froid (3 à 6 mois après)

    Programme

    Tous les participants seront mis en situation de mener un entretien managérial

    1 – L’entretien, un acte managérial

    • Les différentes formes d’entretien
    • Préparer un entretien
    • La structuration d’un entretien
      • Introduction
      • Développement
      • Conclusion
    • Fixer des objectifs SMART
    • Les entretiens à distance

    2 – Les conditions indispensables à tout entretien

    • Créer la confiance, adopter une posture facilitante
      • Faire confiance, développer l’ouverture
      • Gérer ses émotions et celles de ses collaborateurs
    • Pratiquer l’écoute authentique
      • Les bénéfices de l’écoute active
      • Reformulation et questionnement
      • Construire un sens commun
      • Les techniques d’échanges et de rationalisation

    3 – Les principes de la communication professionnelle

    • Comprendre le cadre de référence
    • L’écharpe relationnelle (CNV)
    • Sortir de la solution immédiate
      • La logique d’appropriation
      • La recherche de solutions
    • Attention portée, attention partagée

    4 – Mises en situation de différents entretiens

    • Recruter
    • Accueillir une nouvelle personne
    • Recadrer un collaborateur
    • Remotiver un collaborateur
    • Féliciter
    • Faire une médiation
    • Fixer des objectifs
    • Refuser une demande
    • Traiter un problème ou un différend
    • Préparer un départ
    • Et toute autre situation à la demande des participants …